Comment gérer vos impayés ?

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- le 22.01.2025
Gestion des relances : comment recouvrer efficacement vos créances ?
Les retards de paiement peuvent rapidement peser sur la trésorerie d'une entreprise, mais une bonne stratégie de relance peut faire toute la différence. En tant que commissaire de justice, voici mes conseils pour optimiser vos démarches et augmenter vos chances de recouvrement :
Soyez réactif : Dès qu'un paiement est en retard, agissez rapidement. Une relance téléphonique ou écrite effectuée dans les premiers jours peut éviter une situation qui s'enlise.
Restez professionnel et courtois : Une communication respectueuse est essentielle pour maintenir une relation positive avec votre client. Un ton ferme mais poli favorise une résolution amiable.
Structurez vos relances : Planifiez vos actions en plusieurs étapes :
- Première relance : un simple rappel amical.
- Deuxième relance : un courrier plus formel, en rappelant les termes du contrat.
- Troisième relance : une mise en demeure officielle, éventuellement adressée par un commissaire de justice.
Utilisez des outils adaptés : Automatisez vos relances grâce à des logiciels de gestion ou des modèles personnalisés. Cela vous permettra de gagner du temps tout en gardant une trace écrite des échanges.
Faites appel à un professionnel en cas de blocage : Si vos efforts ne suffisent pas, n?hésitez pas à solliciter un commissaire de justice. Nous sommes là pour intervenir avec des solutions adaptées : négociation, recouvrement amiable ou mise en oeuvre de procédures judiciaires.
- Le saviez-vous ?
Dans la majorité des cas, une simple mise en demeure par un commissaire de justice suffit à débloquer la situation. La formalité de l?acte et son caractère officiel incitent souvent les débiteurs à régulariser rapidement.